Dasar Privasi KM77 –
Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan

KM77 ("kami", "platform") mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada anda apabila anda melawat, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform KM77.

Dokumen ini digubal berdasarkan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data global. Matlamat kami mudah — anda berhak tahu apa yang kami lakukan dengan data anda, dan kami berkomitmen untuk berlaku jujur tentangnya.

KM77 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci:

Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan sendiri semasa mendaftar akaun, melengkapkan verifikasi KYC, menghubungi sokongan pelanggan atau mengisi sebarang maklumat profil. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data ini.

Apabila anda melawat platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan corak penggunaan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.

KM77 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Penyediaan Perkhidmatan — Untuk membolehkan anda mendaftar, log masuk, membuat deposit, bermain permainan dan membuat pengeluaran.
• Verifikasi Identiti — Untuk memenuhi keperluan KYC dan mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur dan kerakyatan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan — Untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan lain.
• Komunikasi Perkhidmatan — Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini polisi.
• Sokongan Pelanggan — Untuk mengenal pasti anda dan membantu menyelesaikan isu atau pertanyaan yang anda ajukan.
• Pematuhan Undang-Undang — Untuk memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki.
• Peningkatan Platform — Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi menambah baik antaramuka, prestasi dan pengalaman pengguna.

KM77 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

Kami menggunakan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk membantu operasi platform — seperti pembekal gerbang pembayaran, pembekal perisian permainan dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.

KM77 boleh mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkenaan, perintah mahkamah atau dalam siasatan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

Sekiranya KM77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai pilihan untuk menutup akaun jika tidak bersetuju.

KM77 melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya.
• Penyimpanan Kata Laluan Bercincang — Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan kaedah pencincangan kriptografi sehala yang tidak dapat dinyahsulitkan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun pengguna.
• Pemantauan Keselamatan 24/7 — Pasukan keselamatan kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit Keselamatan Berkala — Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
• Kawalan Akses Dalaman — Akses kepada data peribadi pengguna oleh kakitangan dalaman dihadkan kepada mereka yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam setiap keadaan. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk anda.

KM77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform — seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi. Platform tidak boleh berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dimatikan.

Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama sesi bermain dan sebagainya. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda melawat platform.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. KM77 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Sebarang pengesahan identiti yang diperlukan akan diminta untuk melindungi privasi anda.

KM77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama minimum lima (5) tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan pencegahan penipuan.

Apabila anda meminta pemadaman data, kami akan memadamkan atau menyahnama semua data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data yang masih perlu disimpan atas sebab undang-undang akan diasingkan dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain.

Data anda disimpan di pelayan yang selamat. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai untuk memastikan standard keselamatan yang setara dikekalkan.

KM77 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun, kami akan segera menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami segera.

Platform KM77 bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran untuk menyampaikan pengalaman penuh kepada anda. Setiap pembekal mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang terpakai untuk cara mereka mengendalikan data yang melalui sistem mereka.

KM77 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga ini. Walau bagaimanapun, kami hanya bekerjasama dengan pembekal yang telah menjalani semakan keselamatan dan mempunyai standard perlindungan data yang kukuh. Semua pembekal terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat sebagai syarat kerjasama dengan KM77.

KM77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu.

Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di platform untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan.
• Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui saluran yang relevan untuk perubahan yang signifikan.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Terdapat beberapa cara untuk menghubungi kami:

• Live Chat — Kaedah paling pantas. Tersedia 24/7 terus dari platform KM77.
• E-mel — [email protected] (balas dalam masa 1 hari bekerja).
• Melalui tetapan akaun — Anda boleh mengurus kebanyakan permintaan data terus dari papan pemuka akaun anda.

Untuk permintaan berkaitan hak perlindungan data anda (akses, pembetulan, pemadaman dan lain-lain), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda semasa menghubungi kami. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tersebut untuk melindungi keselamatan akaun anda.